• En una temporada normal, con sus productos y servicios, la empresa logra reunir más de 10.000 pasajeros, destacando norteamericanos, franceses, alemanes, españoles, holandeses, italianos, argentinos, brasileros y chilenos, entre otros.

Torres del Paine es un sitio en el planeta en el cual se vive la tranquilidad en todas sus dimensiones, confundiéndose con la naturaleza y el hermoso paisaje que se nos presenta diariamente. Allí el pasajero siente que el tiempo se detiene y es infinito para explorar el lugar. Existen todas las condiciones para conectarse con el ser interno, algo difícil de realizar en la vida urbana, producto del estrés y las preocupaciones, que surgen de manera cotidiana.

Por lo tanto, no nos podemos perder la oportunidad de conocer este cautivante paraíso enclavado en la Región de Magallanes.

Dentro de ese contexto, Feel Patagonia, un holding con más de 25 años de experiencia en el rubro del turismo, tiene entre sus productos y servicios a Hotel del Paine y, Solo Expediciones, los cuales buscan entregar las mejores condiciones, esfuerzo y trabajo, para que el disfrute, comodidad, capacidad de goce y relajo por estos hermosos paisajes se lleve a cabo en las mejores condiciones por parte de quienes acuden a visitarlos en cualquier época del año.

Marcelo Poblete, Gerente de Marketing y Ventas, de Feel Patagonia, nos cuenta acerca de las ventajas y fortalezas, entre otros aspectos, que ofrecen principalmente Hotel del Paine y, Solo Expediciones.

¿Cómo puede describir la experiencia de estar en el Parque Torres de Paine y a la vez disfrutar de los servicios que ustedes ofrecen: En este caso Hotel del Paine y Solo Expediciones?

“La experiencia que ofrece Feel Patagonia dentro de la región de Magallanes, es única e inolvidable, considerando que Torres del Paine es una belleza natural donde el tiempo se detiene, así como un espacio para todos los aventureros que deseen desafiar la topografía y clima de cada esquina de la octava maravilla. Se puede también recorrer la inmensidad del Estrecho de Magallanes apreciando sus huellas glaciológicas, navegando incluso más allá del final continental, su flora y fauna marina hacia el fin del mundo, donde destacan los Pingüinos de Magallanes en excursiones de medio día y Observación de Ballenas Jorobadas en programa Full Day”.

¿Qué resalta del servicio que ofrece Hotel del Paine?

“Destaca por su cálida atención y confortables instalaciones, las cuales tienen una vista increíble desde que abres los ojos por la mañana. La totalidad del macizo cordillerano siempre está frente a nuestras ventanas, lo cual hacen del Hotel del Paine una experiencia maravillosa y agradable”.

¿Qué nos puede contar de Solo Expediciones?

“Solo Expediciones, nace de la idea de combinar una de las mayores atracciones apreciables desde Punta Arenas, los Pingüinos de Magallanes y, la Navegación por el Mítico Estrecho de Magallanes.

Se puede acceder a una pequeña isla llamada Magdalena, la cual es la mayor colonia de  Pingüinos en el planeta (150.000), un tremendo atractivo a desarrollar en sólo cuatro horas.

Otro de los grandes aciertos, es lograr acceder al sur de la América continental, para apreciar un rincón de la tierra que se encuentra intacto al paso del tiempo, donde enormes glaciares insulares, albatros, pingüinos y ballenas rodean este encantador viaje el cual puede ser realizado en un programa Full Day. Nuestros marinos, embarcaciones y toda la gente que compone el equipo, tienen mucha pasión y expertis en lo que desarrollamos, por lo que el viaje más allá de las grandes atracciones es un viaje seguro, confiable y lleno de buenas historias”.

¿Cuáles son los próximos proyectos de su empresa?

“Con el propósito de continuar desarrollando áreas dentro del territorio nacional, hemos lanzado una línea de productos llamada “Exploradores del Campo de Hielo” con la cual llevamos a cabo exploraciones fuera de ruta tanto en hielos continentales como insulares. Esta experiencia nace por querer compartirla y hacerle accesible, a cada una de las personas que tienen interés en conocer más allá y sentir esa sensación de viejos exploradores, donde ciertamente en más de alguna ocasión, sentirás que eres el primero en estar ahí. Conocemos como pocos la inmensidad de nuestra región y la hemos llevado al límite, por lo que podrás, navegar, kayakear entre ballenas o hielos, efectuar caminatas en lugares donde sólo ustedes y nosotros seremos los únicos humanos del sector. Pasar una noche en un lugar así, es mucho más que un viaje: Es realmente una Experiencia”.

¿Cómo ha estado la demanda de la gente a sus servicios?

“El turismo hoy por hoy, representa la cuarta industria productiva del país, si a eso sumamos los atractivos naturales que Magallanes representa en el mundo, nuestra demanda es sólida en mercados extranjeros. De ahí nuestra preocupación de salir en este medio nacional, para invitar a cada uno de los chilenos a disfrutar de nuestra gran tierra, mostrada de la manera como debe ser vista. Cada año el mercado nacional representa menos del 10% de nuestras visitas, por lo que este esfuerzo de invertir en esta publicación tiene como único objetivo, cautivar y convencer a los compatriotas en conocer esta gran geografía. Tienen mucho que ver, disfrutar y experimentar: Les invitamos a conocer Magallanes”.

¿Qué tal ha sido la acogida del público a lo que ustedes ofrecen?

“Dados los atractivos que cubrimos, la acogida del público es sensacional y se pueden apreciar los numerosos comentarios disponibles en redes de viajes tales como TripAdvisor y Lonely Planet, donde los pasajeros suelen referirse a sus viajes y experiencias.

En una temporada normal, entre todos los productos y servicios del grupo, tenemos más de 10.000 clientes, lo que nos consolida no sólo por el gran número de visitantes, sino por lo que mostramos y de la manera que lo hacemos”.

¿Cuáles han sido los principales clientes?

“Desde los inicios del turismo en la región, nuestros mayores clientes son: Norte americanos, franceses, alemanes, españoles, holandeses, italianos, argentinos, brasileros y chilenos, entre otros”.

¿Por qué la gente debe vivir la experiencia Torres de Paine en los servicios de Feel Patagonia?

“La combinación de los mayores atractivos de la región, además de la localización de nuestro Hotel con esa vista, producen que el sólo estar te llene de tranquilidad y emoción, sumando a ello la gran cantidad de opciones que puedes elegir, de acuerdo a tu gusto, edad o condición. Todo esto hace que nuestros servicios se adapten a cualquier grupo o familia, para disfrutar de la manera en que lo desees. Sean Bienvenidos a la Patagonia de Chile”.

Revista Técnicos Mineros / Camilo Barraza